เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา Pew Research Center ตัดสินใจที่จะเพิ่มความเข้มข้นของการวิจัย ที่มุ่งเน้นไปที่หัวข้อของความไว้วางใจ ข้อเท็จจริง และประชาธิปไตย การตัดสินใจดังกล่าวสะท้อนถึงโลกที่เปลี่ยนแปลง: ในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ ความวิตกกังวลเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิดเพิ่มขึ้นควบคู่ไปกับการแบ่งขั้วทางการเมืองและการกระจายตัวของสื่อที่เพิ่มขึ้น ความศรัทธาในความเชี่ยวชาญและสถาบันต่างๆ ลดลง การเหยียดหยามเพิ่มขึ้น และพลเมืองกลายเป็นผู้ดูแลข้อมูลของตนเอง แนวโน้มทั้งหมดเหล่านี้กำลังเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนเข้าถึงความคิดเห็นที่มีข้อมูลซึ่งสามารถขับเคลื่อนการปกครองที่มีประสิทธิภาพและการประนีประนอมทางการเมือง
ในฐานะส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่มนี้ ศูนย์ได้เผยแพร่
งานวิจัยที่เกี่ยวข้องมากกว่า30 ชิ้นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ความพยายามพื้นฐานสองประการคือการเจาะลึกมุมมองของชาวอเมริกันเกี่ยวกับสถานะของประชาธิปไตยของเราและการมองความสามารถของชาวอเมริกันในการแยกแยะระหว่างข้อเท็จจริงและความคิดเห็น
การศึกษาชิ้นแรกพบความไม่ตรงกันอย่างชัดเจนระหว่างเป้าหมายของสาธารณชนต่อประชาธิปไตยอเมริกันและมุมมองของสาธารณชนว่าเป้าหมายเหล่านี้สำเร็จหรือไม่ จาก 23 มาตรการเฉพาะที่ประเมินประชาธิปไตย ระบบการเมือง และการเลือกตั้งของสหรัฐฯ ซึ่งแต่ละมาตรการได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางจากสาธารณชนว่ามีความสำคัญมาก มีเพียง 8 มาตรการเท่านั้นที่คนส่วนใหญ่กล่าวว่าประเทศกำลังไปได้สวย รายงานฉบับที่สองสำรวจความสามารถของสาธารณชนในการประมวลผลข้อมูลโดยละเอียดยิ่งขึ้น โดยขอให้ชาวอเมริกันจำแนกถ้อยแถลง 10 รายการที่พวกเขาอาจเห็นในข่าวว่าเป็นข้อเท็จจริงหรือความคิดเห็น มีเพียง 26% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นที่จำแนกข้อเท็จจริงทั้ง 5 ข้อได้อย่างถูกต้องว่าเป็นข้อเท็จจริง นั่นคือสิ่งที่สามารถพิสูจน์หรือหักล้างได้ด้วยหลักฐานที่เป็นกลาง มีเพียง 35% เท่านั้นที่ระบุข้อความแสดงความคิดเห็นทั้งห้าอย่างถูกต้องว่าเป็นความคิดเห็น นั่นคือ
วันนี้เราเผยแพร่รายงานเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิดในอเมริกา จากการศึกษา ชาวอเมริกันจำนวนมากกล่าวว่าการสร้างและการแพร่กระจายของข่าวและข้อมูลที่สร้างขึ้นนั้นก่อให้เกิดอันตรายอย่างมากต่อประเทศชาติและจำเป็นต้องหยุด เกือบ 7 ใน 10 (68%) กล่าวว่าข่าวและข้อมูลที่สร้างขึ้นมาส่งผลต่อความเชื่อมั่นของชาวอเมริกันที่มีต่อสถาบันของรัฐบาลอย่างมาก และประมาณครึ่งหนึ่ง (54%) กล่าวว่ามีผลกระทบอย่างมากต่อความเชื่อมั่นของชาวอเมริกันที่มีต่อกันและกัน คนอเมริกันจำนวนมากมองว่าข่าวปลอมเป็นปัญหาใหญ่ของประเทศ (50%) มากกว่าที่พูดแบบเดียวกันเกี่ยวกับการก่อการร้าย (34%) การอพยพเข้าเมืองอย่างผิดกฎหมาย (38%) การเหยียดเชื้อชาติ (40%) และการกีดกันทางเพศ (26%)
แน่นอน ความกังวลเกี่ยวกับความไว้วางใจ ข้อเท็จจริง และประชาธิปไตยไม่ได้จำกัดอยู่แต่ในสหรัฐฯ ในรายงานฉบับเดือนเมษายนเราพบความไม่พอใจในวงกว้างกับวิธีการทำงานของประชาธิปไตยใน 27 ประเทศที่เราสำรวจ ในยุโรป ความไม่พอใจต่อวิธีการทำงานของระบอบประชาธิปไตยเชื่อมโยงกับปัจจัยต่าง ๆ รวมถึงมุมมองเกี่ยวกับสหภาพยุโรป ความคิดเห็นเกี่ยวกับว่าผู้อพยพกำลังรับเอาประเพณีประจำชาติมาใช้หรือไม่ ทัศนคติต่อพรรคประชานิยม และความรู้สึกที่ว่าเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งไม่สนใจว่าคนธรรมดาจะคิดอย่างไร
ในขณะเดียวกัน ไม่ใช่แค่ในประเทศเศรษฐกิจ
ที่พัฒนาแล้วเท่านั้นที่มีความกังวลเกี่ยวกับความเร็วของการสื่อสารดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และผลกระทบต่อการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อเท็จจริง การศึกษาเมื่อเดือนมีนาคมเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีมือถือในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่ 11 ประเทศพบว่าในขณะที่ผู้คนกล่าวว่าโทรศัพท์มือถือและโซเชียลมีเดียมีประโยชน์ พวกเขายังกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของเทคโนโลยีเหล่านี้ต่อเด็ก เช่นเดียวกับบทบาทของเทคโนโลยีในการเผยแพร่ “ข่าวปลอม” ”
ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะเผยแพร่รายงานหลายฉบับที่ตรวจสอบสถานะความไว้วางใจในหมู่ชาวอเมริกันอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น รายงานเหล่านี้จะรวมถึงข้อค้นพบเกี่ยวกับทัศนคติของผู้คนเกี่ยวกับสถาบันและกลุ่มเฉพาะ ตั้งแต่นักวิทยาศาสตร์และผู้นำทางศาสนา ไปจนถึงตำรวจ แพทย์ และนักการศึกษา นอกจากนี้ พวกเขายังจะสำรวจมุมมองของชาวอเมริกันเกี่ยวกับสาเหตุของความไว้เนื้อเชื่อใจที่ลดลง – และวิธีที่พวกเขาคิดว่าอาจได้รับการฟื้นฟู
นอกจากนี้ ศูนย์ฯ จะดำเนินการสำรวจบทบาทของเทคโนโลยีดิจิทัลต่อวิธีที่ผู้คนกำลังสำรวจสภาพแวดล้อมข้อมูลที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น คนอเมริกันหลายคนบอกเราว่าเมื่อต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญ พวกเขา “ทำการค้นคว้าด้วยตัวเอง” แทนที่จะเชื่อคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ แต่งานวิจัยส่วนใหญ่ยังเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจว่าข้อมูลใดควรเชื่อถือและสิ่งใดควรละเว้น และในขณะที่ชาวอเมริกันจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ อาศัยอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นส่วนใหญ่ในการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ลักษณะของการมีส่วนร่วมดังกล่าวจึงยังคงพัฒนาต่อไป
นอกขอบเขตดิจิทัล เราจะรายงานเกี่ยวกับลักษณะการเปลี่ยนแปลงของวาทกรรมทางการเมืองและสังคมในสังคมสหรัฐฯ จากผลงานของเราเกี่ยวกับการแบ่งขั้วของพรรคพวกและความเกลียดชัง เราจะสำรวจว่าคำพูดใดที่คนอเมริกันเห็นว่าเป็นคำพูดที่ยอมรับได้ และดูว่าคำพูดนั้นถูกกำหนดโดยปัจจัยทางการเมือง สังคม และศีลธรรมอย่างไร ในวงกว้าง เราพยายามที่จะเข้าใจว่าความรู้สึกแปลกแยกจากคำพูดของผู้นำทางการเมืองของเราและความวิตกกังวลเกี่ยวกับหลุมพรางของการพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นทางสังคมและการเมืองในชีวิตส่วนตัวของเราอาจเปลี่ยนแปลงการสนทนาของพลเมืองที่ศูนย์กลางของระบอบประชาธิปไตยของเราได้อย่างไร
และมองไปข้างหน้าถึงรอบการเลือกตั้งปี 2020 ศูนย์แห่งนี้จะเสริมแนวโน้มเกี่ยวกับการแบ่งพรรคแบ่งพวก อัตลักษณ์ทางสังคม ลำดับความสำคัญของนโยบายในประเทศและต่างประเทศ และความเชื่อมั่นโดยรวมในระบบประชาธิปไตยของเรา โดยมุ่งเน้นที่การทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมข้อมูลในปัจจุบันและผลกระทบที่ผู้คนรู้และเชื่ออย่างไร . การใช้ American Trends Panelของ Center เป้าหมายของเราคือการทำแผนที่ความสัมพันธ์ของชาวอเมริกันกับกระแสข่าวและข้อมูล ติดตามสิ่งที่พวกเขาเข้าใจเกี่ยวกับประเด็น เหตุการณ์ และแพลตฟอร์มของผู้สมัคร และศึกษาว่าลักษณะทางประชากรศาสตร์และการเมืองมีปฏิสัมพันธ์กับพลวัตเหล่านี้อย่างไรเพื่อสร้างความพึงพอใจและทัศนคติตลอดช่วงของการรณรงค์
อย่างที่ทราบกันดีว่าเนื้อหาของงานนี้มีขึ้นเพื่อช่วยอธิบายว่าผู้คนในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลกรวบรวมข้อมูลอย่างไร และพวกเขาหันไปหาใครเมื่อพวกเขาพยายามทำความเข้าใจกับข้อมูลดังกล่าว เรานำเสนอข้อมูลนี้โดยไม่มีคำแนะนำในการดำเนินการ แต่เราหวังว่างานนี้จะช่วยสนับสนุนแนวทางใหม่ๆ ที่หลากหลายที่เสนอโดยพลเมือง องค์กรพลเมือง และผู้กำหนดนโยบาย ซึ่งพยายามใช้พลังของข้อมูลที่เข้มงวดและมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งการตัดสินใจและเสริมสร้างชีวิตประชาธิปไตย
